La cérémonie d’ouverture du forum arabe des dirigeants postaux. Rabat, mardi 23 juin 2026.
Placée sous le thème «Transformer les chaînes logistiques postales pour un avenir numérique centré sur le commerce électronique», cette rencontre vise à identifier les moyens d’accompagner les profondes mutations du secteur postal, dans un contexte marqué par l’essor du e-commerce et de l’économie numérique.
Le ministre de l’Industrie et du Commerce, Ryad Mezzour, a souligné que ce forum constitue une plateforme idéale pour renforcer le dialogue et la coordination entre les acteurs, afin de construire un système postal et logistique arabe plus intégré, plus performant et capable de s’adapter aux évolutions mondiales.
Il a passé en revue les défis majeurs du secteur dans la région, notamment les transformations rapides des modes de commerce et de consommation, la progression du commerce électronique et des transactions numériques transfrontalières. Il a insisté sur la nécessité de développer des infrastructures intelligentes et interconnectées, tout en adoptant des solutions technologiques innovantes et des services numériques avancés.
«Le Maroc, sous la conduite éclairée de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, accorde une importance particulière à la modernisation du secteur postal et des services logistiques, au développement du commerce électronique, au renforcement de la transition numérique et à l’amélioration du climat des affaires, en phase avec les meilleures pratiques internationales», a-t-il déclaré.
De son côté, le directeur général du groupe Barid Al-Maghrib, Amin Benjelloun Touimi, a rappelé que les institutions postales arabes doivent relever plusieurs défis : modernisation des réseaux logistiques, développement des infrastructures numériques, recours à l’intelligence artificielle et à l’analyse des données, renforcement du commerce électronique et accès des petites et moyennes entreprises aux marchés régionaux et internationaux.
Selon lui, une coordination renforcée entre les institutions postales et des partenariats élargis avec les acteurs du transport, de la technologie et du e-commerce sont indispensables pour faire progresser le secteur dans la région. Il a noté que le Maroc a fait de la transition numérique et de l’intégration économique deux piliers fondamentaux du développement global.
Intervenant par visioconférence, le directeur général du Bureau international de l’UPU, Masahiko Metoki, a observé que le commerce électronique, les technologies numériques et l’évolution des attentes des consommateurs ont profondément remodelé le commerce mondial. «L’avenir du secteur postal dépendra de l’innovation, de l’interopérabilité numérique et des partenariats public-privé», a-t-il affirmé, en réaffirmant l’engagement de l’UPU à soutenir la région arabe dans cette transformation.
À cette occasion, un timbre conjoint Maroc-Mauritanie a été émis, en présence du directeur général de Mauripost, Alioune Ould Issa.
L’organisation de ce forum au Maroc s’inscrit dans la vision stratégique du Roi Mohammed VI, qui place la transformation numérique et l’intégration économique au cœur du développement national. Elle fait suite aux éditions précédentes organisées au Sultanat d’Oman en 2024 et au Qatar en 2025, illustrant la volonté de renforcer la coopération arabe et le partage d’expériences dans les services postaux et logistiques.
Les participants examineront plusieurs enjeux stratégiques : modernisation des chaînes logistiques et des réseaux postaux, intégration des technologies avancées, intelligence artificielle et analyse des données pour améliorer la performance opérationnelle et la qualité des services, ainsi que développement des partenariats entre opérateurs postaux et acteurs des écosystèmes logistiques et numériques.
Ils aborderont également les mécanismes de soutien au commerce électronique transfrontalier, les solutions pour faciliter l’accès des PME aux marchés régionaux et internationaux, les innovations du «dernier kilomètre», ainsi que les modalités de financement des projets de modernisation et de transformation numérique visant à renforcer la compétitivité du secteur postal arabe face aux exigences de l’économie numérique.
Les travaux aboutiront à l’adoption de recommandations opérationnelles et d’une feuille de route de coopération pour la période 2026-2027. Celle-ci devra soutenir le développement du e-commerce, renforcer l’intégration logistique régionale et promouvoir un écosystème postal arabe plus résilient, innovant et préparé aux défis futurs.
La cérémonie d’ouverture a réuni les directeurs généraux de quatorze opérateurs postaux arabes, des représentants du Bureau international de l’UPU, de la Ligue des États arabes, des autorités de régulation postale, ainsi que plusieurs personnalités nationales et internationales.